1. Derecho de Desistimiento (14 días)

Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

2. Excepciones al Derecho de Desistimiento (Art. 103) – PRODUCTOS TCG

ATENCIÓN: El derecho de desistimiento NO será aplicable a bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos y hayan sido desprecintados tras la entrega.

En el caso específico de artículos coleccionables (TCG, Trading Card Games, Cajas de Sobres, Booster Boxes), el cliente perderá automáticamente su derecho a devolución en el momento en que se retire, rasgue o manipule el precinto de plástico original de fábrica (factory seal) o los sellos de seguridad de la caja. No se aceptarán devoluciones de productos abiertos bajo ninguna circunstancia para garantizar la integridad y evitar la manipulación (pesaje/filtrado) a futuros clientes.

3. Consecuencias del desistimiento y Costes de Envío

En caso de desistimiento justificado de productos que mantengan su precinto, le devolveremos todos los pagos recibidos correspondientes a los productos, excluidos los gastos de entrega originales. Los gastos directos de envío para la devolución del producto correrán íntegramente a cargo del cliente. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento.

4. Modelo de formulario de desistimiento

Si desea ejercer su derecho, copie y envíe este texto a pedidos@flamecards.com:
«A la atención de FLAMECARDS S.L. (pedidos@flamecards.com): Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien [Nombre del producto], pedido el [Fecha] y recibido el [Fecha]. Nombre del consumidor: [Su Nombre]. Dirección: [Su Dirección]. Fecha: [Fecha].»