1. Condiciones de Compra y Precios

Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan el uso de la tienda online de FLAMECARDS S.L. Los precios indicados incluyen el IVA aplicable en España. Nos reservamos el derecho a modificar los precios, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento de registro del pedido.

2. Disponibilidad y Envíos

Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. FLAMECARDS S.L. no se hace responsable de retrasos derivados de causas de fuerza mayor o problemas logísticos propios de la empresa de transporte.

3. Garantía Legal (3 años)

Según el Real Decreto-ley 7/2021, todos los productos físicos gozan de una garantía legal de 3 años desde su entrega ante faltas de conformidad o defectos de fabricación. Dado que vendemos productos coleccionables de cartón (TCG), la garantía cubre defectos de fábrica como cajas gravemente golpeadas en origen o errores críticos de sellado de fábrica antes de su apertura. No cubre daños por uso, manipulación o almacenamiento incorrecto por parte del cliente una vez desprecintado.

4. Resolución de Litigios en Línea

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea en materia de consumo, que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/